Lors des périodes promotionnelles, les cybercriminels multiplient les cyber-arnaques, profitant des nombreuses offres sur Internet pour tenter d’escroquer les consommateurs. Pour faire face à ce phénomène, de bonnes pratiques sont à adopter pour éviter que votre black Friday se transforme véritablement en vendredi noir.
Méfiez-vous des offres trop généreuses
Si vous constatez que l’offre défie toute concurrence et qu’elle parait trop belle pour être vraie, c’est une offre suspecte. Avant de procéder à l’achat, il est préférable de faire des vérifications (notoriété du vendeur, risque de contrefaçon, paiement sécurisé …)
Ex : Black Fraude Day, offre disponible encore 0h :07m :20s : Aspirateur dernière génération à 1 euro seulement.
Ne confondez pas vitesse et précipitation
Compte à rebours, vente flash, … : Quitte à passer à côté de l’offre du siècle, nous vous recommandons de vérifier la fiabilité du site avant de communiquer vos informations de carte bancaire. Comme indiqué précédemment, il est préférable de faire des vérifications (notoriété du vendeur, risque de contrefaçon, paiement sécurisé …)
Attention aux appels et sms reçus par des numéros inconnus
Si des messages énigmatiques reçus sur votre boîte vocale ou par SMS vous demandent de recontacter un pseudo transporteur « pour votre livraison » ou un service après-vente (SAV) à la suite de votre achat » ou encore vous proposent une promotion « immanquable ». Nous vous conseillons d’utiliser les coordonnées officielles du commerçant, transporteur ou du SAV : coordonnées que vous trouverez sur le site internet officiel de l’établissement.
Une vigilance est à porter également sur les emails
Ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez pas les pièces jointes d’expéditeurs inconnus ou douteux qui vous annoncent l’affaire du siècle. Nous vous invitons à porter une vigilance particulière sur les emails reçus durant les périodes de grande promotion. En effet, un seul caractère sur une adresse email peut changer pour imiter l’adresse d’une grande enseigne.
Ex : Voitureofficiel.securisé@bonneadresse.fr contre V0itureofficiel.securisé@bonneadresse.fr
Vérifiez la notoriété et sécurité des sites marchands
Assurez-vous que vous n’êtes pas sur une copie frauduleuse d’un site officiel, ou sur un site créé pour la circonstance qui propose des affaires comme on n’en voit nulle part ailleurs, mais qui n’a en réalité que pour seul objet de vous escroquer.
Ex : https://www.bonnesaffaires.fr contre http://www.bonnaffaires.fr
Protéger vos données personnelles
Les cybercriminels profitent de ces périodes de grande affluence pour tenter de dérober des données personnelles.
Vos données personnelles sont précieuses : avant de les communiquer, vérifiez la légitimité de la demande et vérifiez si le site est sécurisé.
Définissez un mot de passe différent par sites ou applications. En effet, si le mot de passe est compromis sur un site, il ne compromettra pas l’ensemble des autres accès informatiques.
Source : Cybermalveillance.gouv.fr