Comment vous aider ?
Exemples : « J’ai perdu mon identifiant de connexion », « Comment souscrire à une complémentaire santé ? »
Votre situation Action sociale
Découvrez toutes les réponses à vos questions de la rubrique Coronavirus COVID 19 – Votre situation Action sociale
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Dois-je vous contacter pour savoir où en est ma demande ?
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Comment vous transmettre les éléments que vous me demandez ?
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Comment faire ma demande d’aide ?
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Existe-t-il une aide d’urgence liée à la crise sanitaire Covid-19 ?
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Existe-t-il une aide d’urgence liée à la crise sanitaire Covid-19 ?
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Face à des difficultés financières, comment l’Action Sociale de l’IRCEM peut-elle m’aider ?
Même si vous n’avez pas fait votre demande d’aide en ligne, vous avez la possibilité de consulter le suivi de votre demande sur le site www.ircem.com depuis votre espace client, en sélectionnant « Mon Action Sociale » « Suivi/Historique de mes aides ».
Nous vous encourageons à déposer vos documents sur le site www.ircem.com depuis votre espace client en sélectionnant « Mon Action Sociale » « Pièces justificatives Action Sociale ».
Vous avez également la possibilité de nous envoyer vos documents par mail en utilisant l’adresse suivante : actionsociale@contact-ircem.com.
Pour un traitement plus rapide de votre demande, nous vous conseillons de faire votre demande en ligne depuis votre espace client en utilisant le diagnostic Action Sociale.
Vous avez également la possibilité de faire votre demande par téléphone en appelant un conseiller IRCEM+ au 0 980 980 990 (appel non surtaxé, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h).
Afin d’accompagner les membres participants de ses institutions dont les revenus baisseraient en raison de la crise sanitaire Covid-19, l’IRCEM et l’AGIRC-ARRCO ont mis en place « l’aide exceptionnelle d’urgence Covid-19 ». Cette aide est prolongée jusqu’au 31 décembre 2020.
Cette aide a pour objectif de permettre aux Salariés du Particulier Employeur et Assistants Maternels de continuer à s’acquitter de leurs factures, de faire face à leurs dettes, en cas de pertes de ressources sur présentation de justificatifs (quittances de loyer, tableaux d’amortissement du crédit immobilier, factures d’électricité, de gaz…).
Afin d’accompagner les membres participants de ses institutions dont les revenus baisseraient en raison de la crise sanitaire Covid-19, l’IRCEM et l’AGIRC-ARRCO ont mis en place « l’aide exceptionnelle d’urgence Covid-19 ». Cette aide a pris fin le 31 décembre 2020.
L’Action Sociale peut vous aider, après examen de votre demande, en vous accordant une aide exceptionnelle suivant votre situation. Selon les aides vous pouvez nous solliciter tous les ans, 2 ans ou 5 ans.
Nous vous invitions à découvrir le Diagnostic d’aide sociale et à télécharger le dossier correspondant.