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Comment vous aider ?
Exemples : « J’ai perdu mon identifiant de connexion », « Comment souscrire à une complémentaire santé ? »
Mutuelle | Garantie OBSÈQUES
Le moment venu comment cela se passe-t-il pour le paiement du capital ?
Nous vous conseillons de prévenir un proche de l’existence de votre contrat (nous remettons à nos clients une carte d’assuré en deux exemplaires. Ils peuvent ainsi en remettre un à la personne de leur choix).
La personne qui nous avertit du décès, est informée sur les documents nécessaires au versement du capital et nous lui rappelons l’accompagnement possible des proches en contactant un conseiller assistance. Le capital est versé dans les 48 H qui suivent la remise des pièces demandées.
